Deze Algemene Voorwaarden leggen de regels uit voor het gebruik van MatchFixing — wat je van ons mag verwachten, wat wij van jou verwachten, en belangrijke grenzen aan onze verantwoordelijkheid, met name rond wedstrijden die via de Dienst worden geregeld.
1. Wie wij zijn
MatchFixing wordt beheerd door Gieter Solutions ("Gieter Solutions", "wij", "we", "ons" of "onze"), gevestigd in Nederland. Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op je toegang tot en gebruik van de MatchFixing-website en de MatchFixing-mobiele apps voor iOS en Android (samen de "Dienst"). Door een account aan te maken of de Dienst anderszins te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden — als je niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet.
2. Geschiktheid
Je moet ten minste 16 jaar oud zijn om een account aan te maken en de Dienst te gebruiken. Door een account aan te maken bevestig je dat je aan deze eis voldoet en dat de informatie die je verstrekt juist is. MatchFixing is bedoeld voor mensen die voetbalteams organiseren of beheren, niet voor individuele spelers die zich op eigen naam aanmelden.
3. Jouw account
- Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je wachtwoord en voor alle activiteit die onder jouw account plaatsvindt
- Verstrek juiste registratiegegevens en houd deze up-to-date
- Eén account per persoon — maak geen account aan namens iemand anders zonder toestemming, en deel je inloggegevens niet met anderen
- Laat het ons direct weten via info@matchfixing.app als je vermoedt dat er onbevoegd toegang is verkregen tot je account
4. De Dienst
MatchFixing helpt voetbalteams bij het vinden, voorstellen en regelen van oefenwedstrijden met tegenstanders in de buurt, op basis van niveau, leeftijdscategorie en locatie, en bij het communiceren over wedstrijddetails via de chat in de app. Teambeheerders kunnen team- en clubprofielen aanmaken en beheren, wedstrijdvoorstellen bekijken en beantwoorden, en berichten sturen naar tegenstanders om wedstrijdafspraken af te ronden.
5. Wedstrijden worden tussen teams geregeld
MatchFixing is een platform om oefenwedstrijden te vinden en te regelen — wij organiseren, arbitreren, begeleiden of verzekeren de wedstrijden zelf niet, en wij zijn geen partij bij enige overeenkomst tussen teams. Zodra een wedstrijd is geregeld, is alles rondom de daadwerkelijke wedstrijd — opkomen, afspraken over de locatie, gedrag, materiaal, verzekering en veiligheid — een zaak tussen de deelnemende teams en clubs.
Wij verifiëren de identiteit, het niveau of de goede trouw van andere teams of clubs niet, anders dan wat zij zelf in hun profiel invullen, en wij kunnen niet garanderen dat een voorgestelde wedstrijd daadwerkelijk plaatsvindt zoals gepland, of dat het andere team komt opdagen.
Speel op eigen risico. Voetbal brengt een inherent risico op blessures met zich mee. Je neemt volledig op eigen risico deel aan elke geregelde wedstrijd. Gieter Solutions is niet verantwoordelijk voor blessures, materiële schade, geschillen of andere schade die voortvloeit uit een via de Dienst geregelde wedstrijd.
6. Aanvaardbaar gebruik
Je gaat ermee akkoord om niet:
- Een andere persoon, team of club na te bootsen, of je band met een van hen verkeerd voor te stellen
- Onjuiste, misleidende of frauduleuze team-, club- of wedstrijdinformatie te plaatsen
- Andere gebruikers lastig te vallen, te bedreigen of te misbruiken via chat of meldingen
- De Dienst voor onwettige doeleinden te gebruiken, of op een manier die de rechten van anderen schendt
- Te proberen limieten van je abonnement of plan (zoals je team- of wedstrijdvoorstel-limiet) te omzeilen, anders dan via de aankoopmogelijkheden die wij bieden
- Spam of ongevraagde commerciële berichten via de chat te versturen
- De Dienst te reverse-engineeren, te scrapen of te verstoren, of te proberen onbevoegd toegang te krijgen tot accounts of systemen
We kunnen onderzoek doen en actie ondernemen — waaronder het verwijderen van inhoud en het opschorten of beëindigen van accounts — wanneer we redelijkerwijs vermoeden dat deze regels zijn overtreden.
7. Inhoud & berichten
Je behoudt de eigendom van de inhoud die je indient (team- en clubinformatie, chatberichten, meldingen), maar je verleent ons een licentie om deze op te slaan, weer te geven en te verzenden voor zover nodig om de Dienst te laten werken — bijvoorbeeld om het profiel van je team aan andere teams te tonen, of om je chatberichten aan de ontvanger te bezorgen.
Je bent verantwoordelijk voor wat je verstuurt. Chatberichten zijn niet end-to-end versleuteld en kunnen door geautoriseerde medewerkers van Gieter Solutions worden ingezien voor moderatie- en veiligheidsdoeleinden — zie ons Privacybeleid voor meer informatie.
Veiligheid in de chat: deel nooit wachtwoorden, betaalgegevens of andere gevoelige informatie via chatberichten. Medewerkers van Gieter Solutions zullen je nooit via de chat om je wachtwoord of andere gevoelige informatie vragen.
We kunnen inhoud die deze Voorwaarden overtreedt beoordelen en verwijderen, zonder voorafgaande kennisgeving.
8. Meldingen & moderatie
Als je een bericht, wedstrijdvoorstel of gebruiker meldt, bekijken we dit en kunnen we actie ondernemen, waaronder het verwijderen van inhoud, het waarschuwen van een gebruiker, of het opschorten of beëindigen van een account. We zijn niet verplicht om een specifieke actie te ondernemen naar aanleiding van een melding, en we nemen moderatiebeslissingen naar eigen inzicht.
9. Abonnementen, plannen & aankopen
- MatchFixing biedt optionele betaalde plannen en in-app-aankopen (zoals extra teamplekken) aan, die volledig via de Apple App Store of Google Play worden verkocht en verwerkt
- Prijzen, facturatie en betaalmethoden worden door Apple of Google onder hun eigen voorwaarden afgehandeld — wij ontvangen of bewaren nooit je betaalkaartgegevens
- Restituties zijn onderworpen aan het eigen restitutiebeleid van Apple en Google; neem contact op met de klantenservice van Apple of Google om er een aan te vragen
- We kunnen de functies, limieten of prijzen van een plan in de toekomst wijzigen, en zullen redelijke kennisgeving geven van materiële wijzigingen
- Je planstatus en eventuele aangeschafte rechten zijn gekoppeld aan je account en niet overdraagbaar
10. Opschorting & beëindiging
Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst en je account verwijderen — vanuit de app, of via de webgebaseerde optie beschreven op onze pagina Account verwijderen.
We kunnen je account opschorten of beëindigen, of je toegang tot de Dienst beperken, als we redelijkerwijs vermoeden dat je deze Voorwaarden hebt overtreden, risico of juridische blootstelling voor ons hebt veroorzaakt, of bij langdurige inactiviteit — naar eigen inzicht en, waar praktisch mogelijk, met kennisgeving. Onderdelen die naar hun aard een beëindiging moeten overleven (zoals beperking van aansprakelijkheid en toepasselijk recht) blijven van kracht.
Als je account wordt opgeschort of beëindigd wegens overtreding van deze Voorwaarden, zijn eventuele in-app-aankopen die je al hebt gedaan niet-restitueerbaar. Een actief plan of abonnement wordt niet direct geannuleerd — het blijft van kracht tot het einde van de lopende factureringsperiode, waarna het niet wordt verlengd.
11. Uitsluitingen van aansprakelijkheid
De Dienst wordt geleverd "zoals deze is" en "zoals beschikbaar", zonder enige vorm van garantie, uitdrukkelijk of impliciet, met inbegrip van impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, of niet-inbreuk. We garanderen niet dat de Dienst ononderbroken, veilig of foutloos zal zijn, dat een voorgestelde wedstrijd wordt geaccepteerd of plaatsvindt, of dat een ander team, club of gebruiker is wie of wat hij beweert te zijn. Niets in dit onderdeel beperkt wettelijke rechten die je als consument hebt en die niet onder Nederlands of EU-recht kunnen worden uitgesloten.
12. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is Gieter Solutions niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, of voor letsel, verlies of schade die voortvloeit uit wedstrijden die via de Dienst zijn geregeld (zie "5. Wedstrijden worden tussen teams geregeld" hierboven), verlies van gegevens, of gederfde winst, voortvloeiend uit of verband houdend met je gebruik van de Dienst. Onze totale aansprakelijkheid voor een claim met betrekking tot de Dienst is beperkt tot het bedrag dat je ons hebt betaald, indien van toepassing, in de 12 maanden voorafgaand aan het ontstaan van de claim. Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die niet onder toepasselijk recht kan worden beperkt, met inbegrip van aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze eigen grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag.
13. Toepasselijk recht & geschillen
Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland, ongeacht conflicterende rechtsregels. Elk geschil dat voortvloeit uit deze Voorwaarden of de Dienst wordt voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht je het recht geeft om in plaats daarvan een procedure te starten in je eigen land van verblijf. Als je een EU-consument bent, kun je mogelijk ook gebruikmaken van het Online Dispute Resolution platform van de Europese Commissie.
14. Wijzigingen in deze Voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in de Dienst of wettelijke vereisten te weerspiegelen. We werken dan de datum "laatst bijgewerkt" hierboven bij, en waar wijzigingen materieel zijn, nemen we redelijke stappen om je hiervan op de hoogte te stellen, zoals een melding in de app of per e-mail. Als je de Dienst blijft gebruiken nadat wijzigingen van kracht zijn geworden, betekent dit dat je de bijgewerkte Voorwaarden accepteert.